Modalità di acquisto

1) Come visitatore:

Seleziona i prodotti che preferisci, cliccando sul pulsante vicino al prodotto, AGGIUNGI AL CARRELLO lo si sposta nel carrello, dal carrello si accede alle modalità di pagamento e di spedizione, basta scegliere le modalità preferite e compilare i campi richiesti, cliccando sul pulsante in fondo ACQUISTA ORA, l’ordine è concluso, ti arriverà una e-mail di conferma e riepilogo.
Potrai decidere se acquistare come visitatore o di creare un account. Per creare un account basta compilare i gli stessi campi del visitatore, spuntare crea l’account e scegliere una password, cos’ì l’operazione è conclusa, ti arriverà una mail di conferma al indirizzo di posta elettronica indicato.
Creando un account la modalità di acquisto per i tuoi acquisti futuri sarà molto semplificata, perché ti basteranno pochissimi click, per concludere i tuoi ordini e in più potrai beneficiare di offerte dedicate e delle numerose iniziative di TABÙ, il tutto sempre con la massima riservatezza.

2) Come utente registrato:

Seleziona i prodotti che preferisci, cliccando sul pulsante vicino al prodotto, AGGIUNGI AL CARRELLO lo si sposta nel carrello, se sei già registrato ti basta solo inserire le tue credenziali, il sistema ti chiederà solo di confermare l’indirizzo di consegna, cliccando sul pulsante in fondo ACQUISTA ORA, l’ordine è concluso, ti arriverà una e-mail di conferma e riepilogo.
Questa modalità di acquisto è molto comoda per i tuoi acquisti futuri, perché ti basterà di acquistare con pochissimi click.
Ricordati come utente registrato potrai beneficiare di offerte dedicate e delle numerose iniziative di TABÙ, il tutto sempre con la massima riservatezza.

Come Pagare

1) Carte di credito:

Tutte le carte di credito e prepagate.
Ci appoggiamo al servizio offerto da PrestaShop Checkout, un importante Gateway di pagamento usato da moltissime banche che utilizza i circuiti Visa, MasterCard, American Express, PostePay, Diners, Visa electron, PayPal.
Nell’ estratto conto troverete l’ intestazione della HUMANTE srls e non diciture che facciano in alcun modo riferimento al tipo di acquisto effettuato.
La sicurezza delle transazioni è garantita dall'utilizzo di un sistema di crittografia dei dati, nonché dall'uso di collegamenti diretti, protetti e certificati con il circuito bancario.
Durante l'invio e la ricezione di dati in connessione SSL saranno visualizzate delle finestre che segnaleranno il raggiungimento di aree sicure, all'interno delle quali il browser mostrerà in basso a sinistra l'icona del "lucchetto chiuso". Un doppio click sul lucchetto stesso mostrerà le informazioni sul certificato SSL.

2) Paypal:

Decidi tu come pagare, puoi usare una delle tue carte, la prepagata PayPal oppure il saldo PayPal, a te la scelta, con Pay Pal paga i tuoi acquisti in tutta sicurezza tramite la tua carta di credito (Visa, Visa Electron e MasterCard) o prepagata (Carta Prepagata PayPal, Postepay, ecc.) senza fornirne i dati al venditore. PayPal ti consente di proteggere le informazioni della tua carta di credito grazie a innovativi sistemi di sicurezza e di prevenzione delle frodi.

3) Bonifico bancario:

Puoi pagare anche con bonifico bancario anticipato, per velocizzare la procedura di spedizione inviaci la ricevuta del bonifico effettuato, qui di seguito ti riportiamo i nostri dati bancari:
HUMANTE srls
BANCA: Cariparma
IBAN: IT41T0623001140000035686072

4) In contrassegno:

Puoi scegliere di pagare al ricevimento della merce, si paga in contanti al corriere o al postino che effettua la consegna, il costo per il servizio di contrassegno è € 6,00. Con pagamento in contrassegno non è possibile ritirare la merce presso i punti di ritiro.

5) Satispay:

Satispay è l’app gratuita per pagare nei negozi fisici e on line, scambiare denaro con gli amici, acquistare servizi e risparmiare in modo smart.

Modalità di consegna

1) Con corriere consegna veloce in 1-3 giorni, generalmente il giorno seguente la presa dal nostro magazzino, se non trovano nessuno all’indirizzo da te indicato effettuano per 3 tentativi, poi lasciano un avviso per ritirarlo presso la loro sede, ti arriverà un messaggio con i dati per poter cambiare indirizzo scegliere il punto di ritiro a te più comodo, noi utilizziamo il corriere TNT che dispone di oltre 1200 punti di ritiro in tutta Italia. Si tratta di attività commerciali, tabaccai, benzinai ecc.
In fase d’acquisto puoi scegliere la modalità consegna con corriere in punto di ritiro, allo stesso costo della consegna standard.
Il costo di spedizione è di € 6,00, GRATUITO per ordini da 49€ in poi.

2) Prenotare un ritiro presso i nostri punti vendita, spedizione gratuita.
In fase di conclusione dell’ordine verrà richiesto la modalità di consegna, si potrà scegliere corriere, corriere punti di ritiro o ritiro presso un nostro punto vendita (in entrambi i casi il modulo di spedizione porta la voce "materiale didattico", il fattorino non conosce assolutamente il contenuto, guarda riservatezza).

Riservatezza

HUMANTE s.r.l.s. ti garantisce la massima riservatezza e anonimato i moduli di spedizione hanno come descrizione contenuto MATERIALE DIDATTICO nessuno è al corrente del contenuto, il mittente è HUMANTE s.r.l.s. nome non identificabile con il settore hard, I tuoi dati personali e acquisti sono 100% sicuri, i vostri dati non saranno mai e per nessun motivo divulgati a terzi.

Diritto di recesso

Secondo il disposto del (D.Lgs. N° 21/2014 di recepimento della Direttiva 2011/83/UE), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto concluso on-line senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, nei modi e alle condizioni quì elencate:

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: HUMANTE s.r.l.s. Via Enna 2 Torino 10154 Torino

La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o e-mail: info@tabuweb.com.

La comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, il numero dell’ordine e le indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta. Per il rimborso, che avverrà entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, è possibile scegliere tra: bonifico bancario, (inviare coordinate bancarie) o richiedere un buono da poter utilizzare per i tuoi acquisti sul nostro sito.

Ricevuta la tua comunicazione, provvederemo a incaricare il corriere e ad inviarti la lettera di vettura che dovrai applicare sul pacco.

I prodotti dovranno essere restituiti integri, all’ indirizzo: Via Enna 2 Torino 10154.

Appena ricevuta la merce e verificata l'integrità provvederemo ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti.

Siccome i nostri prodotti sono di utilizzo intimo e per questioni igieniche, il diritto di recesso si applica esclusivamente per difetti di fabbricazione e malfunzionamenti.

La merce deve arrivare ben confezionata con la sua confezione originale non rovinata e il codice a barre ben visibile, una volta ricevuto il pacco, organizzeremo il tuo reso entro e non oltre 14 giorni.

ATTENZIONE: Il prodotto dev’essere in perfette condizioni in tutte le sue parti. In caso di arrivo con la confezione rotta, il codice a barre non visibile o strappato nella zona esterna, oppure con prodotto manomesso, carente di una o più parti, usato o in cattivo stato, non saremo in grado di effettuare il reso, il prodotto sarà reso a carico del cliente.

Per effettuare il reso, mettere i prodotti all’interno di una scatola, inserire un foglio con scritto, il numero d’ordine, data dell’ordine e descrizione del problema riscontrato, chiudere la scatola con nastro da spedizione e applicare sull'esterno ben visibile e non piegata la lettera di vettura.

Qualsiasi domanda scrivi a: info@tabuweb.com oppure whatsapp 3311126227

Prodotti resi per vizi o rottura

Nel caso in cui il Cliente riceva un prodotto difettoso, la HUMANTE srls invierà al Cliente un prodotto identico in sostituzione o invierà un buono spesa del costo del prodotto. Tale garanzia si esercita con l'invio, entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante e-mail: info@tabuweb.com

Le spese di spedizione saranno a carico della HUMANTE srls

Garanzia

Il codice del consumo (d.lgs.206/05), agli articoli dal 128 al 135, regola la garanzia legale sui beni di consumo venduti ai consumatori al di fuori dei locali commerciali. Tale garanzia di legge copre tutti i vizi di produzione e di conformità presenti sui beni di consumo acquistati dai consumatori per due anni.

Foro competente:

Il foro di Torino ha competenza esclusiva per qualunque controversia possa insorgere in relazione all'acquisto dei prodotti commercializzati da HUMANTE s.r.l.s.

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